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Bienvenue sur Proxi-Sape. Le but de notre plateforme est de créer un pont virtuel entre les artisans sénégalais et des consommateurs à travers le monde. En utilisant notre site d’une quelconque manière, vous adhérez aux conditions définies ci-après, accessibles à partir de tous les pages du site.-

Définitions

Plateforme : Structure Web mise qui permet la mise en relation de vendeurs et d’acheteurs de produits

Article : Produit proposé sur notre Site- Utilisateur : Toute personne qui utilise notre site, qu’elle soit vendeur ou acheteur-

Site : désigne le site situé à l’URL : www.proxi-sape.com

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Pour les habits sur mesure, nous vous invitons à visionner notre tutoriel de prise de mesures disponible sur notre site, ou la page « guide des tailles ».

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Livraison

Si vous habitez au Sénégal et que vous n’arrivez pas à nous fournir une adresse précise de livraison, ne vous inquiétez pas donnez nous un point de repère et notre livreur vous contactera pour que vous le guidiez jusqu’à votre domicile.

Pour les livraisons en dehors du Sénégal, donnez nous une adresse exacte ou un point relais. Toute erreur de saisie ou information incomplète qui entrainerait le renvoi des articles sera à votre charge.

Nous ferons tout notre possible pour que les heures de livraison soient respectées, mais il peut arriver qu’il y ait du retard ; par exemple à cause du retard des services postaux ou des transporteurs, de la logistique ou des conditions météorologiques.

Nous nous assurerons de vous tenir informés et vous devriez pouvoir suivre votre colis.Pour tout problème de livraison, veuillez nous informer dans les 30 jours à partir de la date de livraison estimée et nous ferons tout pour vous aider.Proxi-Sape est une entreprise déclarée au Sénégal, de ce fait les lois sénégalais prévalent.Par contre l’article  Sauf convention contraire, le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation pour les contrats de :

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En supposant que le tailleur n’a pas entamé la confection de la tenue. Passé ce délai toute commande est considérée comme définitive.En cas de détérioration d ‘Articles pendant le transport ou non adéquation entre l’article commandé et celui reçu, pas d’inquiétude vous serez entièrement remboursé.